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特斯拉推广中国无接触式交付经验
发表时间:2020-03-26 13:32 浏览次数:201

      一个多月前,由于冠状病毒的威胁,特斯拉开始在中国实施无接触式交付流程。随着冠状病毒的全球爆发,特斯拉进一步推广中国市场的经验,在交付过程中开始对其他市场的客户实施类似的社会隔离措施,换句话说,特斯拉现在提供多种形式的新车交付选择,包括无接触交付。

      现在,特斯拉官方网站开设了新页面,介绍了几种新的交付体验:“特斯拉交付服务无与伦比,根据您所处的位置,您可以体验多种不同的选择。借助巨大的中央触摸屏界面,您可以坐在驾驶员座位上通过观看视频教程来学习汽车的特性与功能,或者在交付过程中咨询特斯拉服务顾问,获取更多信息。
      根据汽车销售和交付有关的书面法规要求,不同的市场交付选择会有所不同。以下列出了特斯拉新的交付选择:
      快速交付:到达指定的交付地点,并在登录特斯拉应用程序后,通过定位工具远程引导您找到待交付新车。您只需在车内等候签署所有必要的文件,哪里需要签名都会高亮显示出来。当您准备上路时,只需将签署好的文件交由出口处的服务顾问进行审核,我们将安装一个临时的标贴及牌照。
      通过中央触摸屏上的特斯拉车内教程以及《车主手册》,自由探索汽车令人神往的特性。同时,还可以通过特斯拉应用程序的设置菜单访问所有教程。
现在,我们所有的特斯拉交付中心都可以提供快速交付服务。取决于文件签署要求,有些州可能会有所不同。
      无接触特斯拉直接交付:为完全无接触交付体验设计,我们会将待交付新车停放在您指定的场所(通常是家或工作地),而无需任何交流。只需完成所有必需的文件签署工作,让我们知道您想要哪台车,我们会留下这台车供您通过特斯拉应用程序解锁。请注意交付前必须彻底完成付款、交付文件和电子签名,同时您需要在24小时内通过已付信函的形式将车上其他所有文件寄回。第三方借贷及以旧换新客户无法提供此交付体验。
      我们正在将这种新交付类型选择迅速扩展到美国一些新的州府。当前提供无接触特斯拉直接交付的州府包括:加利福尼亚州、夏威夷州、印第安那州、马里兰州、明尼苏达州、密苏里州、内华达州、新泽西州、俄亥俄州、德州、犹他州、维吉尼亚州、华盛顿特区。
来源:新浪汽车             编发:安泰科  张晓燕
 
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